Sted: Sør-Helgeland / Nord i Trøndelag
25. aug 2025 - 05. nov 2025
Pris: 34.900,-
Samhandlingsledelse et praksisnært kurs for endring og omstilling i helse og omsorgstjenesten
I dag er det bred enighet om at framtidens helse- og omsorgstjenester står overfor nødvendig utvikling, omstilling og endring. Demografien endres og spesielt vil en aldrende befolkning øke presset på tjenesten, noe som krever endring i organisering, ressursallokering og innovasjon i tjenestetilbudet. Ressurser i helse- og omsorgstjenestene er begrensede, og ledere må navigere mellom kvalitet, effektivitet og bærekraft. Dette innebærer evne til å lede i krevende økonomiske situasjoner. Digitalisering og KI og utvikling av velferdsteknologi gir muligheter for effektivisering, men krever også at ledere har kunnskap om hvordan ny teknologi kan implementeres og tas i bruk av ansatte og av brukere. Videre må helse- og omsorgstjenestene omstille seg i tråd med nasjonale reformer og helsepolitiske føringer og prioriteringer.
For å møte framtidige endringsbehov er det viktig å ha kunnskap og ferdigheter til å lede endrings- og omstillingsprosesser, for god samhandling. For å lykkes med gode prosesser og sikre samhandling er det spesielt viktig at ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere er trygge i rollen som endringsdriver og har tilstrekkelig kunnskap til å initiere, lede og støtte medarbeiderne i små og store endringer, omstilling og utvikling.
I dag er det nærmest en konstant omstilling av helse- og omsorgstjenestene, og det innebærer at ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere må ha en forståelse av hvordan endring påvirker ansatte, pasienter og deres pårørende og ikke minst organisasjonskulturen. God kommunikasjon og kunnskap om motivasjon er viktig for å skape trygghet. Evne til strategisk tenking, dvs. evne til å planlegge og implementere langsiktige mål. For å utnytte teknologi og data i styringen av tjenester blir digital kompetanse særlig viktig framover. En annen forutsetning for å lykkes med omstillingsarbeidet er også forståelsen av hvordan faggrupper kan jobbe sammen og en etisk bevissthet for å balansere effektivitet med brukernes og medarbeidernes behov og rettigheter.
Dette kurset gir ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere innen sektoren god balanse mellom teori og praksis. Det vil gi deltakerne en teoretisk ballast og det legges vekt på praktisk øvelse og trening, jobbrelaterte case og refleksjon om egen ledelse av små og store endringer.
Uten riktig kompetanse risikerer helse- og omsorgssektoren å møte utfordringer som dårlig gjennomføring av reformer, ineffektivitet og misnøye blant ansatte og brukere. Investering i lederkompetanse generelt og endringsledelse spesielt er derfor avgjørende for å møte fremtidens behov. I dag er det bred enighet om at framtidens helse- og omsorgstjenester både står overfor nødvendig utvikling, omstilling og endring. Demografien endres og spesielt vil en aldrende befolkning øke presset på tjenesten, noe som krever endring i organisering, ressursallokering og innovasjon i tjenestetilbudet. Ressurser i helse- og omsorgstjenestene er begrensede, og ledere må navigere mellom kvalitet, effektivitet og bærekraft. Dette innebærer evne til å lede i krevende økonomiske situasjoner. Digitalisering og KI og utvikling av velferdsteknologi gir muligheter for effektivisering, men krever også at ledere har kunnskap om hvordan ny teknologi kan implementeres og tas i bruk av ansatte og av brukere. Videre må helse- og omsorgstjenestene omstille seg i tråd med nasjonale reformer og helsepolitiske føringer og prioriteringer.
SAMHANDLINGSLEDELSE – Å LEDE ENDRINGS- OG OMSTILLINGSPROSESSER – TEORI OG PRAKSIS
Samhandlingsledelse beskriver prosesser som legger til rette for og leder samarbeid på tvers av institusjoner, organisasjoner og etater. Det handler om å koordinere kommunikasjon og relasjoner for å oppnå økt effektivitet, bedre kvalitet på leveranser, økt innovasjon og engasjement hos de ansatte. Det kan kun oppnås med en trinnvis tilnærming, og derfor har Ambia utviklet denne praksisnære lederutviklingen for økt samhandling. Dette kurset tar for seg utfordringen å lede endrings- og omstillingsprosesser – Tero og praksis.
Kurset har en praktisk tilnærming til det faglige innholdet. Teori og forskningsbasert kunnskap knyttes til kursdeltakernes egen praksis. Refleksjon, gruppearbeid og erfaringsdeling er en gjennomgående læringsmetode under kurset.
Viktige tema som blir gjennomgått og knyttet opp mot praksis er:
I kurset legges det vekt på at forelesninger etterfølges av at deltakerne reflekterer over egen lederrolle og at erfaringer deles og som bidrag til læring i fellesskap.
Under samlingene vil det bli gitt mulighet til å øve seg på metoder/verktøy fra verktøykassen blant annet ROS-, Interessent-, PESTEL- og SWOT-analyse og vi går igjennom praktiske maler for utarbeidelse av handlingsplan, kommunikasjonsplan, evalueringsplan med mer.
Kurset gjennomføres med to fysiske samlinger a to dager og en digitaldags samling, samt en innsjekk med deltagende kommuner mht hvilke omstillinger de står i så vi kan skreddersy deler av kurset. Etter siste samling tar vi en digital utsjekk hvor samhandlings-gruppene kan dele sine case og hvordan de har jobbet i løpet av kursperioden.
De fysiske samlingene inkluderer kaffe/te, snacks og lunsj. Evt. reisekostnader og overnatting kommer i tillegg.
Kursdeltakerne vil bli delt opp i samahandlingsgrupper på 3-5 personer, gjerne fra samme arbeidssted. Hver gruppe får en oppgave som det skal jobbes med under hele kurset. Arbeidet presenteres i plenum et par uker etter siste samling, og er digital. Dette blir avtalt på den første samlingen.
For å legge til rette for god lærings- og delingskultur under samlingene benyttes IGP(I) som metode. Det legges vekt på refleksjon og utveksling av egne erfaringer fra endrings- og utviklingsarbeid. Kursdeltakere får også anledning til å presentere/framføre problemstillinger overfor hverandre.
Det holdes korte forelesninger med grunnleggende teori, modeller, begreper og visualisering av det faglige stoffet.
Forelesningene avløses alltid av en oppklarings- og erfaringsrunde, refleksjon eller gruppeoppgave.
Alle samhandlingsgruppene får anledning til å skrive et kort refleksjonsnotat etter hver samling. Dette kan sendes foreleser for tilbakemelding/kommentar.
Kursdeltakerne får utlevert kurshefte med anbefalt faglig litteratur.png_oversikt_endring og omstillingsledelse 
Samlingen vil inneholde forelesninger om de mest sentrale teorier, modeller og begreper innen endringsledelse, omstilling og utvikling.
Tema som blir behandlet:
Tema og begreper blir presentert og relatert til egen erfaring og praksis. Samlingen blir gjennomført med veksling mellom teori, arbeid i grupper, refleksjon og diskusjon.
På første samling deles deltakerne inn i samhandlingsgrupper, gjerne fra samme arbeidssted. Samhandlingsgruppen følger hele kurset. Gruppen kommer fram til en case som skal presenteres på samling tre, i plenum.
Samlingen er i sin helhet digital. Samhandlingsgruppene presenterer kort hvor de står i arbeidet med sin caseoppgave. Det gis en kort tilbakemelding til hver gruppe, fra fagansvarlig, i etterkant av samlingen.
Under samlingen blir det gitt digitale forelesninger som kan omhandle (vi skreddersyr og setter sammen de to mest relevante temaene for kursdeltagerne):
På denne samlingens første dag vil samhandlingsgruppene presentere sine case i plenum. Tilbakemeldinger gis i plenum og læringspunkter belyses.
Mellomlederens særegne posisjon i organisasjonen blir belyst. Samlingen vil inneholde forelesninger med hovedvekt på «meg som leder av endring, utvikling og omstilling».
Tema som blir behandlet:
Samlingen avsluttes med oppsummering, evaluering og hvor går DIN vei videre?
Kurset er i utgangspunktet spesielt tilpasset ledere og mellomledere i kommunal helse- og omsorgstjeneste. Det å samle mange mellomledere fra en kommune kan gi hele organisasjonen et felles kompetanseløft. Lederne har fått en felles forståelse som kan komme alle til nytte. Lederne kan drøfte egne erfaringer og utfordringer innen samme forståelsesramme og dette kan bidra til at endrings- og omstillingsarbeidet lykkes i større grad.
Kurset egner seg også godt for ledere og mellomledere fra andre etater og virksomheter. Kurset er lagt opp slik at det tilpasses kursdeltakernes jobbrelaterte bakgrunn.
Pris og praktisk info
Kurset kan søkes OU-støtte fra KS. Det betyr at ledere og dere nære støttespillere i kommuner kan søke om refusjon deltakeravgiften gjennom KS sin støtteordning. (deltakeravgift for kurs som ikke er forhåndsgodkjent, er det feltet dere må fylle ut)
Ved spørsmål kontakt Anja.tjelflaat@ambia.no
