Sted: Brønnøysund for deltagere fra Sør-Helgeland
11. sep 2026 - 13. nov 2026
Pris: 34.900,-
Samhandlingsledelse OMSTILLING – ett praksisnært kurs med prosess for endring og omstilling i helse og omsorgstjenesten.
Det er bred enighet om at framtidens helse- og omsorgstjenester står overfor nødvendig utvikling, omstilling og endring. Demografien endres og spesielt vil en aldrende befolkning øke presset på tjenesten, noe som krever endring i organisering, ressursallokering og innovasjon i tjenestetilbudet. Ressurser i helse- og omsorgstjenestene er begrensede, og ledere må navigere mellom kvalitet, effektivitet og bærekraft. Dette innebærer evne til å lede i krevende økonomiske situasjoner. Digitalisering og KI samt utvikling av velferdsteknologi gir muligheter for effektivisering, men krever også at ledere har kunnskap om hvordan ny teknologi kan implementeres og tas i bruk av ansatte og av brukere. Implementering av ny teknologi er 80 prosent mennesker og 20 prosent teknologi, dette kurset fokuserer på menneskene. Videre må helse- og omsorgstjenestene omstille seg i tråd med nasjonale reformer og helsepolitiske føringer og prioriteringer.
For å møte framtidige endringsbehov er det viktig å ha kunnskap og ferdigheter til å lede endrings- og omstillingsprosesser, for god samhandling. For å lykkes med gode prosesser og sikre samhandling er det spesielt viktig at ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere er trygge i rollen som endringsdriver og har tilstrekkelig kunnskap til å initiere, lede og støtte små og store endringer, omstilling og utvikling.
I dag er det nærmest en konstant omstilling av helse- og omsorgstjenestene. Det innebærer at ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere må ha en forståelse av hvordan endring påvirker ansatte, pasienter og deres pårørende og ikke minst organisasjonskulturen. God kommunikasjon og kunnskap om motivasjon er viktig for å skape trygghet. Viktig er også evnen til strategisk tenking, dvs. evne til å planlegge og implementere langsiktige mål. For å utnytte teknologi og data i styringen av tjenester blir digital kompetanse særlig viktig framover. En forutsetning for å lykkes med omstillingsarbeid er også forståelsen av hvordan faggrupper kan jobbe sammen. Det er også viktig å ha en etisk bevissthet for å balansere effektivitet med brukernes og medarbeidernes behov og rettigheter.
Dette kurset gir ledere, mellomledere og deres nære medarbeidere innen sektoren god balanse mellom teori og praksis. Det vil gi deltakerne en teoretisk ballast og det legges vekt på praktisk øvelse og trening, jobbrelaterte case og refleksjon om egen ledelse av små og store endringer. Uten riktig kompetanse risikerer helse- og omsorgssektoren å møte utfordringer som dårlig gjennomføring av reformer, ineffektivitet og misnøye blant ansatte og brukere. Investering i lederkompetanse generelt og endrings- og omstillingsledelse spesielt er derfor avgjørende for å møte fremtidens behov.
SAMHANDLINGSLEDELSE – Å LEDE ENDRINGS- OG OMSTILLINGSPROSESSER – TEORI OG PRAKSIS
Samhandlingsledelse beskriver prosesser som legger til rette for og leder samarbeid på tvers av institusjoner, organisasjoner og etater. Det handler om å koordinere kommunikasjon og relasjoner for å oppnå økt effektivitet, bedre kvalitet på leveranser, økt innovasjon og engasjement hos de ansatte. Det kan kun oppnås med en trinnvis tilnærming, og derfor har Ambia utviklet denne praksisnære lederutviklingen for økt samhandling. Dette kurset tar for seg utfordringen å lede endrings- og omstillingsprosesser – Tero og praksis.
Kurset har en praktisk tilnærming til det faglige innholdet. Teori og forskningsbasert kunnskap knyttes til kursdeltakernes egen praksis. Refleksjon, gruppearbeid og erfaringsdeling er en gjennomgående læringsmetode under kurset.
Viktige tema som blir gjennomgått og knyttet opp mot praksis i en omstilling er:
I kurset legges det vekt på at forelesninger etterfølges av at deltakerne reflekterer over egen lederrolle og at erfaringer deles og som bidrag til læring i fellesskap.
Under samlingene vil det bli gitt mulighet til å øve seg på metoder/verktøy fra verktøykassen blant annet ROS-, Interessent-, PESTEL- og SWOT-analyse og vi går igjennom praktiske maler for utarbeidelse av handlingsplan, kommunikasjonsplan, evalueringsplan med mer.
Kurset gjennomføres med 2 fysiske samlinger a 2 dager og 1 digital dagssamling. Før kursstart gjennomføres en digital innsjekk med deltagende kommuner for gjennomgang av hvilke omstillinger de står i slik at vi kan skreddersy deler av kurset. Etter siste samling tar vi en digital utsjekk hvor samhandlings-gruppene kan dele sine case og hvordan de har jobbet i løpet av kursperioden.
De fysiske samlingene inkluderer kaffe/te, snacks og lunsj. Evt. reisekostnader og overnatting kommer i tillegg.
Kursdeltakerne blir delt opp i samhandlingsgrupper på 3-5 personer, gjerne fra samme arbeidssted. Hver gruppe får en oppgave som det skal jobbes med under hele kurset. Arbeidet presenteres i plenum et par uker etter siste samling, og er digital. Dette blir avtalt på den første samlingen.
For å legge til rette for god lærings- og delingskultur under samlingene benyttes IGP(I) som metode. Det legges vekt på refleksjon og utveksling av egne erfaringer fra endrings- og utviklingsarbeid. Kursdeltakere får også anledning til å presentere/framføre problemstillinger overfor hverandre.
Det holdes korte leksjoner med grunnleggende teori, modeller, begreper og visualisering av det faglige stoffet.
Hver bolk avløses alltid av en oppklarings- og erfaringsrunde, refleksjon eller gruppeoppgave.
Alle samhandlingsgruppene håper vi legger opp til egne samlingspunkt/møter mellom alle samlingene, for å sikre endring i egen virksomhet. Etter den digitale samlingen, har samhandlingsgruppene anledning til å få en tilbakemelding fra kursholder på hvor de står i eget endrings- og omstillingsarbeid. Dette er selvsagt frivillig, og må bare sees på som en bonus.
Kursdeltakerne får utlevert digitalt kompendium i forkant av samlingene, som også vil være trykt opp og utlevert på de to fysiske samlingene.
Samlingen vil inneholde forelesninger om de mest sentrale teorier, modeller og begreper innen endringsledelse, omstilling og utvikling.
Tema som blir behandlet:
Tema og begreper blir presentert og relatert til egen erfaring og praksis. Samlingen blir gjennomført med veksling mellom teori, arbeid i samhandlingsgrupper, refleksjon og diskusjon.
På første samling deles deltakerne inn i samhandlingsgrupper, gjerne fra samme arbeidssted. Samhandlingsgruppen følger hele kurset. Gruppen kommer fram til en case/utfordring/problemstilling som det jobbes med under hele kurset.
Etter den digitale samlingen, hvis samhandlingsgruppen din ønsker det, kan kursholder gi en tilbakemelding på det utviklingen i gruppens arbeid.
Samlingen er i sin helhet digital. Tema for denne kursdagen skreddersys i henhold til deltagernes innspill og ønsker på digital INNSJEKK, er brukes eksterne personer som har spisskompetanse.
Dagen foregår fra 09.00 – 15.00 og består av seks bolker som hver er 45 minutter. Dagen foregår på Teams. De deltagende kommunene har anledning til å invitere inn gjester for å delta – hele dagen eller enkelte bolker.
Under samlingen blir det gitt digitale forelesninger som kan omhandle
Vi skreddersyr og setter sammen de mest relevante temaene for kursdeltagerne.
Mellomlederens særegne posisjon i organisasjonen blir belyst på tredje samling. Samlingen vil inneholde forelesninger med hovedvekt på «meg som leder av endring, utvikling og omstilling».
På samlingens første dag oppfordres samhandlingsgruppene å kort presentere utvikling/refleksjon rundt arbeidet med case i plenum. Tilbakemeldinger gis i plenum av kursholder og deltagere, der læringspunkter belyses.
Tema som blir behandlet:
Samlingen avsluttes med oppsummering, evaluering og hvor går din/deres vei videre?
Det gjennomføres en digital “utsjekk” av kurset ca. to uker etter siste samling. Samhandlingsgruppene oppfordres å presentasjon av sine caser/refleksoner/planer på 15 – 20 minutter hver.
Kurset er i utgangspunktet spesielt tilpasset ledere og mellomledere i kommunal helse- og omsorgstjeneste, og deres nære støttespillere som rådgivere og prosjektledere. Det å samle mange mellomledere fra en kommune kan gi hele organisasjonen et felles kompetanseløft. Lederne har fått en felles forståelse som kan komme alle til nytte.
Lederne kan drøfte egne erfaringer og utfordringer innen samme forståelsesramme og dette kan bidra til at endrings- og omstillingsarbeidet lykkes i større grad. Kurset egner seg også godt for ledere og mellomledere fra andre etater og virksomheter. Kurset er lagt opp slik at det tilpasses kursdeltakernes jobbrelaterte bakgrunn.
Pris og praktisk info
Kurset kan søkes OU-støtte fra KS. Det betyr at ledere og dere nære støttespillere i kommuner kan søke om refusjon av hele deltakeravgiften gjennom KS sin støtteordning. (deltakeravgift for kurs som ikke er forhåndsgodkjent, er det feltet dere må fylle ut)
Ved spørsmål kontakt anja.tjelflaat@ambia.no.
